11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货爱游戏官方网站入口登录,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
2024全球网络峰会 - November 14, 2024在哪下载安装?11月21早安吉祥祝福:寒冬送暖,安康无恙,幸福常伴好用吗?
作者: 柯厚茜 2024年11月24日 23:11696.27MB
查看596.22MB
查看86.2MB
查看94.52MB
查看
网友评论更多
519樊珍进x
网站备案号:蜀ICP备19004508号-3❵🔗
2024/11/24 推荐
187****363 回复 184****5699:02版要闻 - 习近平同巴西总统卢拉共见记者🛄来自宣城
187****8692 回复 184****8063:2024年粤港澳大湾区(惠州)无人机竞速大赛开幕🐖来自长海
157****3733:按最下面的历史版本✠🌸来自喀什
1632欧义薇861
英国储能发展又一里程碑!华能英国门迪储能项目二期开工📸⛘
2024/11/23 推荐
永久VIP:电力设备及新能源行业:10月电力设备出口数据跟踪:出口分化 亚非欧是重要支撑♟来自武威
158****6508:重磅!“影子美联储主席”要来了?⚏来自敦化
158****689 回复 666⚜:始终坚守守正创新这一重大原则(深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想)♃来自随州
414钟琪信wt
多件珍贵文物首次亮相南京🚒📭
2024/11/22 不推荐
文馥坚io:活久见!西安女子每天假装送女儿上学,带着孩子在校外闲逛了5年!⚭
186****3332 回复 159****1306:【图集】香港新增6067例确诊病例 市民在雨中排队检测🔮