预付卡消费者权益余额不应被“清零”

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会上发布的十大实质化解行政争议典型案例，主要围绕陕西法院通过认真分析纠纷成因，精准把握当事人实质诉求，聚焦案件实质争议，通过发送诉中及诉后司法建议、示范性诉讼、一并解决民事争议、与行政调解及专业调解组织合力化解、实体裁判等多种方式，实质化解行政争议，实现“三个效果”的有机统一，体现了今年以来陕西法院在实质化解行政争议过程中总结出的经验做法。